“進(jìn)二退一”管理
作者： 發(fā)布日期:2019-09-27
最有價(jià)值的下屬是最不適宜被管理的。無(wú)論管理國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè)，要學(xué)會(huì)抓關(guān)鍵問(wèn)題，找關(guān)鍵方法，抓關(guān)鍵人，恰到好處地將壓力傳遞給你的助手。
我時(shí)常會(huì)聽(tīng)到一些企業(yè)老總抱怨，說(shuō)自己總在擔(dān)任 “救火隊(duì)長(zhǎng)”“抗洪戰(zhàn)士”的救急角色，偶爾，我也會(huì)有同感。企業(yè)不確定因素較多，作為一名負(fù)責(zé)人，不管你的企業(yè)規(guī)模大小，員工多少，遇到問(wèn)題總得解決。特別是當(dāng)下這個(gè)轉(zhuǎn)速飛快的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)老總不學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)，就真的要“眼睛一睜，忙到熄燈”。企業(yè)家精神和能力困厄于繁雜瑣事之中，不利于企業(yè)的擴(kuò)張和創(chuàng)新發(fā)展。如何擺脫這樣的困境，值得我們思考。
古人言：“君忙臣閑國(guó)必亡，君閑臣忙國(guó)必旺”。劉邦統(tǒng)一中國(guó)功成名就之后，在洛陽(yáng)擺宴邀請(qǐng)群臣慶祝。喝酒時(shí)，他問(wèn)文武百官，我何以得天下？項(xiàng)羽何以失天下？群臣無(wú)不歌功頌德，馬屁拍盡。劉邦自己卻說(shuō)，他之所以勝，在于三豪杰相助。的確，論運(yùn)籌帷幄，劉邦不如張良；論安撫民心，后勤保障，劉邦不如蕭何；論統(tǒng)帥千軍，指揮作戰(zhàn)，劉邦又不如韓信。他之所以得天下，只是博取眾將之長(zhǎng)，為我所用。
這個(gè)堪稱(chēng)中國(guó)歷史上的MBA經(jīng)典案例充分說(shuō)明：領(lǐng)導(dǎo)的核心就是用人。把企業(yè)遇到的種種問(wèn)題比成一棵樹(shù)，“樹(shù)葉性”的問(wèn)題數(shù)以萬(wàn)計(jì)，“樹(shù)杈性”的問(wèn)題數(shù)以百計(jì)，而“樹(shù)干性”的問(wèn)題可就不多了。企業(yè)家不是全才，不可能樣樣精通，更不可能事必躬親，要抓住“樹(shù)干性”的問(wèn)題，做出好的決策，是韓信就讓他帶兵，是張良就讓他當(dāng)軍師，抓重點(diǎn)，抓頭頭，頭頭抓，從頭抓起，上下同心，充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性。
我有一個(gè)“進(jìn)二退一”管理心得。具體做法是讓“二把手”走到前臺(tái)，自己退到臺(tái)后做后臺(tái)，放權(quán)、放手、放心、放開(kāi)。做到你在領(lǐng)導(dǎo)，而別人并不認(rèn)為你在干預(yù)他，用這種方法給部下一個(gè)用武之地，既讓自己從小事中脫身出來(lái)，又能把壓力傳遞下去，將責(zé)任到位，讓自己成為名副其實(shí)的“一把手”，而不是“一把抓”。
說(shuō)一個(gè)發(fā)生在我們工廠的故事。多年前，門(mén)衛(wèi)大老張因高血壓突然住院。第二天一大早，行政科長(zhǎng)就向我匯報(bào)這個(gè)情況，說(shuō)要重新安排一個(gè)人到門(mén)房值班。我對(duì)行政科長(zhǎng)說(shuō)，這個(gè)事情就由你來(lái)協(xié)調(diào)。結(jié)果到了這一天晚上，新的值班員還沒(méi)有到位。后來(lái)我是這樣處理的，行政科長(zhǎng)安排不了這個(gè)事情，你自己到門(mén)房去做“門(mén)官”吧。
這件事在工廠很有沖擊性。員工議論紛紛，管理層更是在討論中反思自己的依賴(lài)性，考慮自己的職責(zé)，繼而主動(dòng)挖掘自己的潛能?？磥?lái)，行政科長(zhǎng)進(jìn)門(mén)房的影響，比開(kāi)一次全廠員工大會(huì)更具有教育意義，更震撼人心。
一個(gè)組織，有序的管理在于分工明確，責(zé)任到人到位，不錯(cuò)位，不越位。門(mén)房要人代班而請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，看似尊重領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)質(zhì)是分工不清，責(zé)職不明，只會(huì)聽(tīng)命而不會(huì)思考。如果萬(wàn)事都是老總抓著，或由老總處理，中間斷層，企業(yè)老總怎能把精力集中于企業(yè)發(fā)展的主要大事？
后來(lái)，那個(gè)行政科長(zhǎng)還是行政科長(zhǎng)，而且工作有了很大的起色。其實(shí)，讓行政科長(zhǎng)當(dāng)門(mén)官并非我的初衷，而是以剛克柔，喚醒管理人員的管理意識(shí)、責(zé)任，找到管理者與下級(jí)的最佳結(jié)合點(diǎn)，解決管理者該干什么的問(wèn)題。
前不久，我們和國(guó)外公司合作了一個(gè)項(xiàng)目，設(shè)備剛運(yùn)到工廠，對(duì)方就發(fā)來(lái)郵件告知外方總裁五天后要來(lái)實(shí)地察看設(shè)備安裝情況。我心里明白，五天的時(shí)間，要將設(shè)備安裝調(diào)試好，難上加難。思考片刻，我撥通了生產(chǎn)副總的電話(huà)，請(qǐng)他到辦公室來(lái)一趟。
“你看看這個(gè)，談?wù)勀愕乃悸贰?rdquo;我把剛收到的郵件遞給他，“5天時(shí)間行不行？”
“危險(xiǎn)！你算算，這么大的工作量，原計(jì)劃至少兩周完成，現(xiàn)在五天就要搞好，叫我怎么說(shuō)呢？”
“從現(xiàn)在開(kāi)始，你做一線指揮，設(shè)備科長(zhǎng)當(dāng)你的助手，我當(dāng)你們的后勤部長(zhǎng)，二十四小時(shí)駐廠，突擊安裝！”
“進(jìn)二退一”管理通過(guò)授予下屬權(quán)力，讓事情如自己的預(yù)期完成。這樣“二把手”背后就會(huì)有個(gè)巨輪不斷地逼他快速前進(jìn)，走在“一把手”前面。否則，步調(diào)慢了，巨輪就會(huì)從他身上碾過(guò)。
老外如約而至，看過(guò)新安裝的設(shè)備，非常滿(mǎn)意。陪同察看的設(shè)備科長(zhǎng)悄悄附著我的耳朵：“老總，您真行，你不直接給我們下達(dá)任務(wù)，而讓生產(chǎn)副總轉(zhuǎn)達(dá)。他天天盯在我們屁股后面抽鞭子，這樣我們的壓力更大；要不，還真不一定這么快呢！”
管理工作千頭萬(wàn)緒，開(kāi)宗明義第一樁，就是要把壓力傳遞到位。壓力是分子，肩膀是分母，一個(gè)人扛著會(huì)越來(lái)越沉，許多人來(lái)扛才會(huì)越來(lái)越輕。“進(jìn)二退一”讓部下站在一把手的位置上去執(zhí)行，做一線指揮，自己卻做后勤部長(zhǎng)，在規(guī)定的時(shí)間把規(guī)定的任務(wù)完成，用這種方法可讓下屬甩開(kāi)膀子，放開(kāi)手腳，主動(dòng)去克服困難，千方百計(jì)解決問(wèn)題，這不僅僅是壓力、責(zé)任，更有一種信任感，被尊重感和認(rèn)同感。
遇到困難，讓你的將軍們挺身而出，帶著堅(jiān)定必勝的信念和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，用良好的心力支撐，營(yíng)造一種“勇者文化”，將壓力傳遞到位，致心于一處。關(guān)鍵時(shí)刻，對(duì)部下下達(dá)指令容不得再三思考，不講道理甚至是“野蠻”也是不得已而為之。在沒(méi)有退路的懸崖邊緣，管理者的意志就是勝利的保證。
最有價(jià)值的下屬是最不適宜被管理的。無(wú)論管理國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè)，要學(xué)會(huì)抓關(guān)鍵問(wèn)題，找關(guān)鍵方法，抓關(guān)鍵人，恰到好處地將壓力傳遞給你的助手，監(jiān)督干涉越多，條條框框和程序的束縛越緊，下屬對(duì)工作的熱情就越低，你這個(gè)老總就會(huì)越來(lái)越忙。
松下先生在論述企業(yè)管理時(shí)說(shuō)：當(dāng)員工100人時(shí)，我必須站在員工前面以身作則，發(fā)號(hào)施令；當(dāng)員工1000人時(shí)，我必須站在員工中間，請(qǐng)求他們鼎力相助；當(dāng)員工10000人時(shí)，我只有站在員工后面，運(yùn)籌帷幄即可；如果員工幾萬(wàn)人時(shí)，我必須雙手合十，以拜佛的虔誠(chéng)之心來(lái)領(lǐng)導(dǎo)他們。松下先生形象地描繪了一個(gè)管理者在不同階段扮演的不同角色，“退二進(jìn)一”就是說(shuō)的這個(gè)道理
（來(lái)源：企業(yè)管理雜志）
我時(shí)常會(huì)聽(tīng)到一些企業(yè)老總抱怨，說(shuō)自己總在擔(dān)任 “救火隊(duì)長(zhǎng)”“抗洪戰(zhàn)士”的救急角色，偶爾，我也會(huì)有同感。企業(yè)不確定因素較多，作為一名負(fù)責(zé)人，不管你的企業(yè)規(guī)模大小，員工多少，遇到問(wèn)題總得解決。特別是當(dāng)下這個(gè)轉(zhuǎn)速飛快的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)老總不學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)，就真的要“眼睛一睜，忙到熄燈”。企業(yè)家精神和能力困厄于繁雜瑣事之中，不利于企業(yè)的擴(kuò)張和創(chuàng)新發(fā)展。如何擺脫這樣的困境，值得我們思考。
古人言：“君忙臣閑國(guó)必亡，君閑臣忙國(guó)必旺”。劉邦統(tǒng)一中國(guó)功成名就之后，在洛陽(yáng)擺宴邀請(qǐng)群臣慶祝。喝酒時(shí)，他問(wèn)文武百官，我何以得天下？項(xiàng)羽何以失天下？群臣無(wú)不歌功頌德，馬屁拍盡。劉邦自己卻說(shuō)，他之所以勝，在于三豪杰相助。的確，論運(yùn)籌帷幄，劉邦不如張良；論安撫民心，后勤保障，劉邦不如蕭何；論統(tǒng)帥千軍，指揮作戰(zhàn)，劉邦又不如韓信。他之所以得天下，只是博取眾將之長(zhǎng)，為我所用。
這個(gè)堪稱(chēng)中國(guó)歷史上的MBA經(jīng)典案例充分說(shuō)明：領(lǐng)導(dǎo)的核心就是用人。把企業(yè)遇到的種種問(wèn)題比成一棵樹(shù)，“樹(shù)葉性”的問(wèn)題數(shù)以萬(wàn)計(jì)，“樹(shù)杈性”的問(wèn)題數(shù)以百計(jì)，而“樹(shù)干性”的問(wèn)題可就不多了。企業(yè)家不是全才，不可能樣樣精通，更不可能事必躬親，要抓住“樹(shù)干性”的問(wèn)題，做出好的決策，是韓信就讓他帶兵，是張良就讓他當(dāng)軍師，抓重點(diǎn)，抓頭頭，頭頭抓，從頭抓起，上下同心，充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性。
我有一個(gè)“進(jìn)二退一”管理心得。具體做法是讓“二把手”走到前臺(tái)，自己退到臺(tái)后做后臺(tái)，放權(quán)、放手、放心、放開(kāi)。做到你在領(lǐng)導(dǎo)，而別人并不認(rèn)為你在干預(yù)他，用這種方法給部下一個(gè)用武之地，既讓自己從小事中脫身出來(lái)，又能把壓力傳遞下去，將責(zé)任到位，讓自己成為名副其實(shí)的“一把手”，而不是“一把抓”。
說(shuō)一個(gè)發(fā)生在我們工廠的故事。多年前，門(mén)衛(wèi)大老張因高血壓突然住院。第二天一大早，行政科長(zhǎng)就向我匯報(bào)這個(gè)情況，說(shuō)要重新安排一個(gè)人到門(mén)房值班。我對(duì)行政科長(zhǎng)說(shuō)，這個(gè)事情就由你來(lái)協(xié)調(diào)。結(jié)果到了這一天晚上，新的值班員還沒(méi)有到位。后來(lái)我是這樣處理的，行政科長(zhǎng)安排不了這個(gè)事情，你自己到門(mén)房去做“門(mén)官”吧。
這件事在工廠很有沖擊性。員工議論紛紛，管理層更是在討論中反思自己的依賴(lài)性，考慮自己的職責(zé)，繼而主動(dòng)挖掘自己的潛能?？磥?lái)，行政科長(zhǎng)進(jìn)門(mén)房的影響，比開(kāi)一次全廠員工大會(huì)更具有教育意義，更震撼人心。
一個(gè)組織，有序的管理在于分工明確，責(zé)任到人到位，不錯(cuò)位，不越位。門(mén)房要人代班而請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，看似尊重領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)質(zhì)是分工不清，責(zé)職不明，只會(huì)聽(tīng)命而不會(huì)思考。如果萬(wàn)事都是老總抓著，或由老總處理，中間斷層，企業(yè)老總怎能把精力集中于企業(yè)發(fā)展的主要大事？
后來(lái)，那個(gè)行政科長(zhǎng)還是行政科長(zhǎng)，而且工作有了很大的起色。其實(shí)，讓行政科長(zhǎng)當(dāng)門(mén)官并非我的初衷，而是以剛克柔，喚醒管理人員的管理意識(shí)、責(zé)任，找到管理者與下級(jí)的最佳結(jié)合點(diǎn)，解決管理者該干什么的問(wèn)題。
前不久，我們和國(guó)外公司合作了一個(gè)項(xiàng)目，設(shè)備剛運(yùn)到工廠，對(duì)方就發(fā)來(lái)郵件告知外方總裁五天后要來(lái)實(shí)地察看設(shè)備安裝情況。我心里明白，五天的時(shí)間，要將設(shè)備安裝調(diào)試好，難上加難。思考片刻，我撥通了生產(chǎn)副總的電話(huà)，請(qǐng)他到辦公室來(lái)一趟。
“你看看這個(gè)，談?wù)勀愕乃悸贰?rdquo;我把剛收到的郵件遞給他，“5天時(shí)間行不行？”
“危險(xiǎn)！你算算，這么大的工作量，原計(jì)劃至少兩周完成，現(xiàn)在五天就要搞好，叫我怎么說(shuō)呢？”
“從現(xiàn)在開(kāi)始，你做一線指揮，設(shè)備科長(zhǎng)當(dāng)你的助手，我當(dāng)你們的后勤部長(zhǎng)，二十四小時(shí)駐廠，突擊安裝！”
“進(jìn)二退一”管理通過(guò)授予下屬權(quán)力，讓事情如自己的預(yù)期完成。這樣“二把手”背后就會(huì)有個(gè)巨輪不斷地逼他快速前進(jìn)，走在“一把手”前面。否則，步調(diào)慢了，巨輪就會(huì)從他身上碾過(guò)。
老外如約而至，看過(guò)新安裝的設(shè)備，非常滿(mǎn)意。陪同察看的設(shè)備科長(zhǎng)悄悄附著我的耳朵：“老總，您真行，你不直接給我們下達(dá)任務(wù)，而讓生產(chǎn)副總轉(zhuǎn)達(dá)。他天天盯在我們屁股后面抽鞭子，這樣我們的壓力更大；要不，還真不一定這么快呢！”
管理工作千頭萬(wàn)緒，開(kāi)宗明義第一樁，就是要把壓力傳遞到位。壓力是分子，肩膀是分母，一個(gè)人扛著會(huì)越來(lái)越沉，許多人來(lái)扛才會(huì)越來(lái)越輕。“進(jìn)二退一”讓部下站在一把手的位置上去執(zhí)行，做一線指揮，自己卻做后勤部長(zhǎng)，在規(guī)定的時(shí)間把規(guī)定的任務(wù)完成，用這種方法可讓下屬甩開(kāi)膀子，放開(kāi)手腳，主動(dòng)去克服困難，千方百計(jì)解決問(wèn)題，這不僅僅是壓力、責(zé)任，更有一種信任感，被尊重感和認(rèn)同感。
遇到困難，讓你的將軍們挺身而出，帶著堅(jiān)定必勝的信念和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，用良好的心力支撐，營(yíng)造一種“勇者文化”，將壓力傳遞到位，致心于一處。關(guān)鍵時(shí)刻，對(duì)部下下達(dá)指令容不得再三思考，不講道理甚至是“野蠻”也是不得已而為之。在沒(méi)有退路的懸崖邊緣，管理者的意志就是勝利的保證。
最有價(jià)值的下屬是最不適宜被管理的。無(wú)論管理國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè)，要學(xué)會(huì)抓關(guān)鍵問(wèn)題，找關(guān)鍵方法，抓關(guān)鍵人，恰到好處地將壓力傳遞給你的助手，監(jiān)督干涉越多，條條框框和程序的束縛越緊，下屬對(duì)工作的熱情就越低，你這個(gè)老總就會(huì)越來(lái)越忙。
松下先生在論述企業(yè)管理時(shí)說(shuō)：當(dāng)員工100人時(shí)，我必須站在員工前面以身作則，發(fā)號(hào)施令；當(dāng)員工1000人時(shí)，我必須站在員工中間，請(qǐng)求他們鼎力相助；當(dāng)員工10000人時(shí)，我只有站在員工后面，運(yùn)籌帷幄即可；如果員工幾萬(wàn)人時(shí)，我必須雙手合十，以拜佛的虔誠(chéng)之心來(lái)領(lǐng)導(dǎo)他們。松下先生形象地描繪了一個(gè)管理者在不同階段扮演的不同角色，“退二進(jìn)一”就是說(shuō)的這個(gè)道理
（來(lái)源：企業(yè)管理雜志）
