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李寧的轉(zhuǎn)型困境
作者: 發(fā)布日期:2019-09-27
隨著海爾、蘇寧、美的等企業(yè)的轉(zhuǎn)型成效初顯,作為中國運動品牌代表的李寧卻在這場轉(zhuǎn)型攻堅戰(zhàn)中迷失了。企業(yè)的轉(zhuǎn)型,表現(xiàn)在市場上,如果可以在市場上取得成長和有效的業(yè)績,轉(zhuǎn)型就可以界定為成功。然而,從2010年啟動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型開始,李寧的業(yè)績便開始一路下滑,并且在2012-2014年之間,連續(xù)三年出現(xiàn)虧損,累計超過31億元。為何同樣面臨著高度不確定的競爭環(huán)境以及眾多的競爭對手,李寧公司的變革成效卻與海爾、蘇寧、美的等企業(yè)相距甚遠,為轉(zhuǎn)型承擔的陣痛期更長?當“互聯(lián)網(wǎng)+”已從概念開始到落地,回頭再審視李寧的轉(zhuǎn)型之殤,我們更能揭示李寧轉(zhuǎn)型問題之所在,從而為處在轉(zhuǎn)型之中的中國企業(yè)提供啟迪與借鑒。
轉(zhuǎn)型的迷失
企業(yè)并不是為了轉(zhuǎn)型而做轉(zhuǎn)型的,在決定轉(zhuǎn)型之前,一定是界定了市場的變化,做出了戰(zhàn)略的選擇。李寧正是洞悉到了中國體育用品行業(yè)的快速變化,消費者的個性需求更加突出,才推出了以品牌和渠道變革為核心的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。作為國內(nèi)體育品牌的先行者,李寧的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型在其背后代表的是中國企業(yè)正在由成本致勝轉(zhuǎn)向品牌致勝、由低端競爭轉(zhuǎn)向高端經(jīng)營的趨勢。然而,看似富有前瞻性的轉(zhuǎn)型卻逐漸陷入迷失的泥淖。
迷失一:品牌定位失誤與多品牌戰(zhàn)略
李寧的品牌定位長期處在一個比較尷尬的地位,到底是專注于體育品牌還是專注于時尚品牌,李寧一直在這兩者之間徘徊。長期的品牌定位不清帶來的不僅僅是顧客的流失,更為嚴重的是資源的分散。轉(zhuǎn)型的核心其實是效率,而資源的分散恰恰帶來的是經(jīng)營效率的下降。
與品牌定位失誤相比,李寧的多品牌戰(zhàn)略也是李寧深陷轉(zhuǎn)型泥淖的重要原因。“定位之父”特勞特在《定位》一書中說過:“品牌就是某個品類的代表或者說是代表某個品類的名字。建立品牌就是要實現(xiàn)品牌對某個品類的主導,成為某個品類的第一。當消費者一想到要消費某個品類時,立即想到這個品牌”。對于占據(jù)市場份額的領(lǐng)先者來說,多品牌戰(zhàn)略無疑是一種成功的市場競爭戰(zhàn)略。舉個例子,在中國市場上,寶潔的多品牌戰(zhàn)略就非常成功。以寶潔公司的洗發(fā)水為例,其旗下就有飄柔、潘婷、海飛絲、伊卡璐、玉蘭油、沙宣6個品牌。值得注意的是,1989年寶潔公司才在中國推出洗發(fā)護發(fā)二合一品牌飄柔,四年之后才推出了另一品牌潘婷。但是那個時候,飄柔的知名度、消費者使用率、分銷率等各項市場指標已經(jīng)躍居第一。
營銷的本質(zhì)是爭第一,搶唯一。在推出第二個品牌之前,首先要確保核心品牌已經(jīng)主導了市場,而這恰恰是李寧在轉(zhuǎn)型時違背的營銷準則。2014年李寧的營業(yè)收入為67億元人民幣,安踏的營業(yè)收入為87.2億元人民幣,李寧的收入主要來自于五個品牌(李寧、樂途、紅雙喜、凱勝、艾高),而安踏的絕大部分收入只來自于安踏一個品牌。再來看兩個品牌的凈利潤率:李寧的凈利潤率(-11.7%)遠不及安踏的凈利潤率(19.1%)。
一個品牌是否強大,最好的詮釋并非其銷售額,而是凈利潤率。從這一點看,李寧的多品牌戰(zhàn)略與轉(zhuǎn)型迷失是有著極大的關(guān)聯(lián)的。
迷失二:重戰(zhàn)略,輕執(zhí)行
如果說戰(zhàn)略是宏觀層面的部署,那么只有落地執(zhí)行才能保證戰(zhàn)略實施的成功。在李寧的轉(zhuǎn)型過程中,并非沒有好的戰(zhàn)略,從最初的品牌重塑戰(zhàn)略和渠道戰(zhàn)略再到目前的聚焦戰(zhàn)略,可以說李寧的每一步戰(zhàn)略都是經(jīng)過深思熟慮的,問題的關(guān)鍵就在于在執(zhí)行環(huán)節(jié)出了問題。從李寧轉(zhuǎn)型的效果來看,戰(zhàn)略正確并不能保證企業(yè)的成功,成功的企業(yè)一定是戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行力上都到位。
在企業(yè)轉(zhuǎn)型時,衡量執(zhí)行是否成功主要有三個標準:第一,用正確的人。企業(yè)的增長及其復雜性之間有一定的落差,要讓“對”的人的增長速度超過復雜性的增長速度,這也是企業(yè)管理面對的挑戰(zhàn)。反觀李寧的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,最為人詬病的一點就是其用人戰(zhàn)略,從公司副總裁兼首席產(chǎn)品官徐懋淳辭職開始到去年推動李寧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的行政總裁金珍君的離開,李寧的高管出走問題就一直未能得到有效解決,公司的CEO職位更是長期空缺,而這些人正是李寧轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的推動與執(zhí)行者。除了高管離職問題外,公司內(nèi)部的官僚氣息也極大影響了政策的執(zhí)行效率,從而讓公司在轉(zhuǎn)型時背上了巨大的包袱;第二,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源的能力。一塊石頭在平地上只是一個死物,而從懸崖上掉下時,可以爆發(fā)強大的能力。這就是集勢,把資源協(xié)調(diào)調(diào)動在戰(zhàn)略上,從上到下一個方向,能達到事半功倍的效果。在轉(zhuǎn)型的過程當中,公司執(zhí)行效率低下的問題始終懸而未決,很多戰(zhàn)略執(zhí)行都沒有超過一年;第三,多方位的溝通。李寧迎合90后的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之所以失敗,問題就在于他僅僅貼了張“追求時尚”的標簽,并沒有針對90后采取多方位的溝通策略,自然無法得到90后的支持。
迷失三:產(chǎn)品價格定位的失誤
李寧為了拉近與國際品牌的距離,在轉(zhuǎn)型期間一直推行“田忌賽馬”的錯位價格競爭策略,即其產(chǎn)品價格與國際巨頭耐克和阿迪達斯相差不遠,但是比安踏、匹克等國內(nèi)品牌要高出50%左右,而要維持這一價格定位,李寧的成本就要比安踏、匹克等國內(nèi)企業(yè)高很多。事實上,我們可以觀察到,在成熟的經(jīng)濟體中,幾乎所有行業(yè)品牌分布都是“金字塔”型的,小部分人購買高端產(chǎn)品,普羅大眾基于性價比選擇品牌,回歸消費基礎(chǔ)訴求。未來的消費態(tài)勢正逐漸進入消費者主權(quán)時代,消費者的消費需求會更加理性,李寧的這種錯位定價策略正在逐步失去效用。而為了進軍智能穿戴領(lǐng)域,李寧近期與小米合作推出的兩款智能跑鞋烈駿和赤兔,其定價分別為399元和199元,這明顯要比其原來的產(chǎn)品價格低很多,而事實上耐克和阿迪達斯等國際品牌已經(jīng)在智能穿戴領(lǐng)域深耕多年,李寧用來抓住年輕消費者在數(shù)字和運動相結(jié)合方面需求的低價策略能否取得成功還要看其實際的執(zhí)行效果。綜觀李寧的產(chǎn)品定價,不管是錯位的定價策略,還是目前為迎合年輕消費者采取的低價策略,從背后反映出李寧公司目前并沒有一個完整價格戰(zhàn)略體系,這也是導致其價格定位失誤的關(guān)鍵。
轉(zhuǎn)型之殤及啟示
一方面源于行業(yè)自身發(fā)展的影響,一方面源于市場環(huán)境發(fā)展的影響,特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的影響,以及消費者認知發(fā)展的影響都在倒逼著企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,在可以預見的未來,成功必然屬于那些主動求變的企業(yè)。雖然李寧的轉(zhuǎn)型步履維艱,但其自我救贖的成效已逐步顯現(xiàn)。李寧的轉(zhuǎn)型之殤就在于在錯誤地預估市場的前提下,盲目地推行其轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。如果不及時調(diào)整的話,無疑很難與這種主動求變的轉(zhuǎn)型趨勢相兼容。
首先,要明確自己的品牌定位。那些取得成功的運動品牌,都有清晰的定位,比如耐克主要定位于籃球領(lǐng)域,阿迪達斯主要定位于足球領(lǐng)域。雖然目前李寧牌的營業(yè)收入占到了其總營業(yè)收入的80%以上,但是其多品牌戰(zhàn)略導致的戰(zhàn)線過長,兵力分散以及品牌勢能下滑的問題依然存在。令人欣喜的是公司創(chuàng)始人李寧先生最近一直在強調(diào),李寧品牌是公司的核心,主要的資源要集中于此,這也為未來李寧品牌的成長提供了堅實的基礎(chǔ)。
其次,對于處在轉(zhuǎn)型期的李寧來說,如何構(gòu)建一支富有執(zhí)行效率的團隊,從而讓團隊利益更緊密地捆綁在一起,以對抗組織轉(zhuǎn)型產(chǎn)生的風險是極其重要的。組織轉(zhuǎn)型中最大的挑戰(zhàn)就是人的問題,特別是人的執(zhí)行問題,無論企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中多么艱難,組織的高層都應該與員工及顧客保持多方位的溝通,以保證轉(zhuǎn)型過程中遇到的問題及時得以解決。另外,互聯(lián)網(wǎng)下的這場轉(zhuǎn)型和變化對組織本身也提出了新的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的官僚式組織結(jié)構(gòu)效率低下,對市場信號和顧客的要求反應緩慢,扁平化、柔性化和開放型的組織結(jié)構(gòu)是未來組織發(fā)展的新形態(tài)。從這個角度來看,李寧在轉(zhuǎn)型的過程中也要適時推動其組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
最后,重新回歸組織效率和顧客價值。李寧的高庫存問題一直是懸在其頭頂?shù)囊话堰_摩克利斯之劍,然而破解這一問題的關(guān)鍵還是在于組織的效率和顧客的價值。雖然李寧正逐步實現(xiàn)從傳統(tǒng)的批發(fā)模式向現(xiàn)在的以零售為主導模式的轉(zhuǎn)變,但在這個過程當中難免會在品牌商、零售商等環(huán)節(jié)產(chǎn)生大量的冗余,組織的資源更多的是消耗在這些冗余之上,同時由于原有組織的結(jié)構(gòu)本身不容易被打破,決策者往往離市場和顧客很遠,低效的庫存管理決策有可能本身就不符合顧客或者市場的要求。所以,如果李寧未來的轉(zhuǎn)型能夠在組織效率上做出改善,回歸到零售的本質(zhì),可以相信,高庫存問題也會逐漸得到解決。
另外,扁平化、柔性化的組織結(jié)構(gòu)客觀上也要求企業(yè)內(nèi)部組織獨立完整地面對顧客,獲取顧客的滿意,這對組織變革提出很高的要求。換個角度說,組織轉(zhuǎn)型的核心就是要持續(xù)地向顧客做出反應,重新回歸到顧客價值層面。在轉(zhuǎn)型的互聯(lián)網(wǎng)時代,顧客的價值不但不能夠被削弱反而更應該被加強。時下,以小米、華為、魅族為代表的企業(yè)逐漸衍生出了一種“粉絲經(jīng)濟”,其背后的邏輯其實正是對顧客價值的重新拾起,而作為中國體育品牌代表的李寧更應該在這一方面做出表率。
總而言之,李寧的轉(zhuǎn)型之殤重新印證了一個道理:過去成功的模式,可能會成為未來前進的桎梏。在愈演愈烈的轉(zhuǎn)型浪潮中,企業(yè)能否成為浪尖的弄潮兒取決于自己的轉(zhuǎn)型定位是否精準,組織的效率是否得以改善以及對顧客價值的重新回歸。
(來源:企業(yè)管理雜志)
轉(zhuǎn)型的迷失
企業(yè)并不是為了轉(zhuǎn)型而做轉(zhuǎn)型的,在決定轉(zhuǎn)型之前,一定是界定了市場的變化,做出了戰(zhàn)略的選擇。李寧正是洞悉到了中國體育用品行業(yè)的快速變化,消費者的個性需求更加突出,才推出了以品牌和渠道變革為核心的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。作為國內(nèi)體育品牌的先行者,李寧的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型在其背后代表的是中國企業(yè)正在由成本致勝轉(zhuǎn)向品牌致勝、由低端競爭轉(zhuǎn)向高端經(jīng)營的趨勢。然而,看似富有前瞻性的轉(zhuǎn)型卻逐漸陷入迷失的泥淖。
迷失一:品牌定位失誤與多品牌戰(zhàn)略
李寧的品牌定位長期處在一個比較尷尬的地位,到底是專注于體育品牌還是專注于時尚品牌,李寧一直在這兩者之間徘徊。長期的品牌定位不清帶來的不僅僅是顧客的流失,更為嚴重的是資源的分散。轉(zhuǎn)型的核心其實是效率,而資源的分散恰恰帶來的是經(jīng)營效率的下降。
與品牌定位失誤相比,李寧的多品牌戰(zhàn)略也是李寧深陷轉(zhuǎn)型泥淖的重要原因。“定位之父”特勞特在《定位》一書中說過:“品牌就是某個品類的代表或者說是代表某個品類的名字。建立品牌就是要實現(xiàn)品牌對某個品類的主導,成為某個品類的第一。當消費者一想到要消費某個品類時,立即想到這個品牌”。對于占據(jù)市場份額的領(lǐng)先者來說,多品牌戰(zhàn)略無疑是一種成功的市場競爭戰(zhàn)略。舉個例子,在中國市場上,寶潔的多品牌戰(zhàn)略就非常成功。以寶潔公司的洗發(fā)水為例,其旗下就有飄柔、潘婷、海飛絲、伊卡璐、玉蘭油、沙宣6個品牌。值得注意的是,1989年寶潔公司才在中國推出洗發(fā)護發(fā)二合一品牌飄柔,四年之后才推出了另一品牌潘婷。但是那個時候,飄柔的知名度、消費者使用率、分銷率等各項市場指標已經(jīng)躍居第一。
營銷的本質(zhì)是爭第一,搶唯一。在推出第二個品牌之前,首先要確保核心品牌已經(jīng)主導了市場,而這恰恰是李寧在轉(zhuǎn)型時違背的營銷準則。2014年李寧的營業(yè)收入為67億元人民幣,安踏的營業(yè)收入為87.2億元人民幣,李寧的收入主要來自于五個品牌(李寧、樂途、紅雙喜、凱勝、艾高),而安踏的絕大部分收入只來自于安踏一個品牌。再來看兩個品牌的凈利潤率:李寧的凈利潤率(-11.7%)遠不及安踏的凈利潤率(19.1%)。
一個品牌是否強大,最好的詮釋并非其銷售額,而是凈利潤率。從這一點看,李寧的多品牌戰(zhàn)略與轉(zhuǎn)型迷失是有著極大的關(guān)聯(lián)的。
迷失二:重戰(zhàn)略,輕執(zhí)行
如果說戰(zhàn)略是宏觀層面的部署,那么只有落地執(zhí)行才能保證戰(zhàn)略實施的成功。在李寧的轉(zhuǎn)型過程中,并非沒有好的戰(zhàn)略,從最初的品牌重塑戰(zhàn)略和渠道戰(zhàn)略再到目前的聚焦戰(zhàn)略,可以說李寧的每一步戰(zhàn)略都是經(jīng)過深思熟慮的,問題的關(guān)鍵就在于在執(zhí)行環(huán)節(jié)出了問題。從李寧轉(zhuǎn)型的效果來看,戰(zhàn)略正確并不能保證企業(yè)的成功,成功的企業(yè)一定是戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行力上都到位。
在企業(yè)轉(zhuǎn)型時,衡量執(zhí)行是否成功主要有三個標準:第一,用正確的人。企業(yè)的增長及其復雜性之間有一定的落差,要讓“對”的人的增長速度超過復雜性的增長速度,這也是企業(yè)管理面對的挑戰(zhàn)。反觀李寧的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,最為人詬病的一點就是其用人戰(zhàn)略,從公司副總裁兼首席產(chǎn)品官徐懋淳辭職開始到去年推動李寧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的行政總裁金珍君的離開,李寧的高管出走問題就一直未能得到有效解決,公司的CEO職位更是長期空缺,而這些人正是李寧轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的推動與執(zhí)行者。除了高管離職問題外,公司內(nèi)部的官僚氣息也極大影響了政策的執(zhí)行效率,從而讓公司在轉(zhuǎn)型時背上了巨大的包袱;第二,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源的能力。一塊石頭在平地上只是一個死物,而從懸崖上掉下時,可以爆發(fā)強大的能力。這就是集勢,把資源協(xié)調(diào)調(diào)動在戰(zhàn)略上,從上到下一個方向,能達到事半功倍的效果。在轉(zhuǎn)型的過程當中,公司執(zhí)行效率低下的問題始終懸而未決,很多戰(zhàn)略執(zhí)行都沒有超過一年;第三,多方位的溝通。李寧迎合90后的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之所以失敗,問題就在于他僅僅貼了張“追求時尚”的標簽,并沒有針對90后采取多方位的溝通策略,自然無法得到90后的支持。
迷失三:產(chǎn)品價格定位的失誤
李寧為了拉近與國際品牌的距離,在轉(zhuǎn)型期間一直推行“田忌賽馬”的錯位價格競爭策略,即其產(chǎn)品價格與國際巨頭耐克和阿迪達斯相差不遠,但是比安踏、匹克等國內(nèi)品牌要高出50%左右,而要維持這一價格定位,李寧的成本就要比安踏、匹克等國內(nèi)企業(yè)高很多。事實上,我們可以觀察到,在成熟的經(jīng)濟體中,幾乎所有行業(yè)品牌分布都是“金字塔”型的,小部分人購買高端產(chǎn)品,普羅大眾基于性價比選擇品牌,回歸消費基礎(chǔ)訴求。未來的消費態(tài)勢正逐漸進入消費者主權(quán)時代,消費者的消費需求會更加理性,李寧的這種錯位定價策略正在逐步失去效用。而為了進軍智能穿戴領(lǐng)域,李寧近期與小米合作推出的兩款智能跑鞋烈駿和赤兔,其定價分別為399元和199元,這明顯要比其原來的產(chǎn)品價格低很多,而事實上耐克和阿迪達斯等國際品牌已經(jīng)在智能穿戴領(lǐng)域深耕多年,李寧用來抓住年輕消費者在數(shù)字和運動相結(jié)合方面需求的低價策略能否取得成功還要看其實際的執(zhí)行效果。綜觀李寧的產(chǎn)品定價,不管是錯位的定價策略,還是目前為迎合年輕消費者采取的低價策略,從背后反映出李寧公司目前并沒有一個完整價格戰(zhàn)略體系,這也是導致其價格定位失誤的關(guān)鍵。
轉(zhuǎn)型之殤及啟示
一方面源于行業(yè)自身發(fā)展的影響,一方面源于市場環(huán)境發(fā)展的影響,特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的影響,以及消費者認知發(fā)展的影響都在倒逼著企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,在可以預見的未來,成功必然屬于那些主動求變的企業(yè)。雖然李寧的轉(zhuǎn)型步履維艱,但其自我救贖的成效已逐步顯現(xiàn)。李寧的轉(zhuǎn)型之殤就在于在錯誤地預估市場的前提下,盲目地推行其轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。如果不及時調(diào)整的話,無疑很難與這種主動求變的轉(zhuǎn)型趨勢相兼容。
首先,要明確自己的品牌定位。那些取得成功的運動品牌,都有清晰的定位,比如耐克主要定位于籃球領(lǐng)域,阿迪達斯主要定位于足球領(lǐng)域。雖然目前李寧牌的營業(yè)收入占到了其總營業(yè)收入的80%以上,但是其多品牌戰(zhàn)略導致的戰(zhàn)線過長,兵力分散以及品牌勢能下滑的問題依然存在。令人欣喜的是公司創(chuàng)始人李寧先生最近一直在強調(diào),李寧品牌是公司的核心,主要的資源要集中于此,這也為未來李寧品牌的成長提供了堅實的基礎(chǔ)。
其次,對于處在轉(zhuǎn)型期的李寧來說,如何構(gòu)建一支富有執(zhí)行效率的團隊,從而讓團隊利益更緊密地捆綁在一起,以對抗組織轉(zhuǎn)型產(chǎn)生的風險是極其重要的。組織轉(zhuǎn)型中最大的挑戰(zhàn)就是人的問題,特別是人的執(zhí)行問題,無論企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中多么艱難,組織的高層都應該與員工及顧客保持多方位的溝通,以保證轉(zhuǎn)型過程中遇到的問題及時得以解決。另外,互聯(lián)網(wǎng)下的這場轉(zhuǎn)型和變化對組織本身也提出了新的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的官僚式組織結(jié)構(gòu)效率低下,對市場信號和顧客的要求反應緩慢,扁平化、柔性化和開放型的組織結(jié)構(gòu)是未來組織發(fā)展的新形態(tài)。從這個角度來看,李寧在轉(zhuǎn)型的過程中也要適時推動其組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
最后,重新回歸組織效率和顧客價值。李寧的高庫存問題一直是懸在其頭頂?shù)囊话堰_摩克利斯之劍,然而破解這一問題的關(guān)鍵還是在于組織的效率和顧客的價值。雖然李寧正逐步實現(xiàn)從傳統(tǒng)的批發(fā)模式向現(xiàn)在的以零售為主導模式的轉(zhuǎn)變,但在這個過程當中難免會在品牌商、零售商等環(huán)節(jié)產(chǎn)生大量的冗余,組織的資源更多的是消耗在這些冗余之上,同時由于原有組織的結(jié)構(gòu)本身不容易被打破,決策者往往離市場和顧客很遠,低效的庫存管理決策有可能本身就不符合顧客或者市場的要求。所以,如果李寧未來的轉(zhuǎn)型能夠在組織效率上做出改善,回歸到零售的本質(zhì),可以相信,高庫存問題也會逐漸得到解決。
另外,扁平化、柔性化的組織結(jié)構(gòu)客觀上也要求企業(yè)內(nèi)部組織獨立完整地面對顧客,獲取顧客的滿意,這對組織變革提出很高的要求。換個角度說,組織轉(zhuǎn)型的核心就是要持續(xù)地向顧客做出反應,重新回歸到顧客價值層面。在轉(zhuǎn)型的互聯(lián)網(wǎng)時代,顧客的價值不但不能夠被削弱反而更應該被加強。時下,以小米、華為、魅族為代表的企業(yè)逐漸衍生出了一種“粉絲經(jīng)濟”,其背后的邏輯其實正是對顧客價值的重新拾起,而作為中國體育品牌代表的李寧更應該在這一方面做出表率。
總而言之,李寧的轉(zhuǎn)型之殤重新印證了一個道理:過去成功的模式,可能會成為未來前進的桎梏。在愈演愈烈的轉(zhuǎn)型浪潮中,企業(yè)能否成為浪尖的弄潮兒取決于自己的轉(zhuǎn)型定位是否精準,組織的效率是否得以改善以及對顧客價值的重新回歸。
(來源:企業(yè)管理雜志)